El presente documento recoge la Política de Privacidad de ZAAVIO INMOBILIARIA y sus empresas vinculadas mencionadas en el Anexo 1, e informa sobre las condiciones de tratamiento aplicables a los datos personales de posibles clientes e interesados en los productos o servicios de la inmobiliaria, en virtud de lo establecido en la normativa vigente sobre Protección de Datos Personales (Ley N° 29733 y Decreto Supremo N° 003-2013-JUS).
¿Qué datos tratamos y cómo los obtenemos?
Los datos personales que serán materia de tratamiento son los que usted nos proporcione mediante alguno de los formularios virtuales de la página web de ZAAVIO INMOBILIARIA, mediante la función “Chatea en WhatsApp”, por correo electrónico, por mensajería instantánea (SMS, WhatsApp u otro), en llamadas telefónicas, u otros canales de comunicación.
Finalidades del tratamiento
Sus datos serán utilizados únicamente para:
- Registrar los datos personales para fines estadísticos e históricos.
- Dar cuenta de sus consultas sobre cotizaciones, así como atender cualquier otro requerimiento de información del usuario con relación a la oferta inmobiliaria.
- Atender requerimientos y gestiones derivadas de la relación contractual sostenida.
- Agendar una cita con un representante comercial de ZAAVIO INMOBILIARIA.
- Atender las comunicaciones, quejas, requerimientos o incidentes.
- Realizar actividades de prospección comercial y de marketing, que incluyen informarle sobre las ofertas, promociones, beneficios, concursos y publicidad en general de ZAAVIO INMOBILIARIA, así como participarle de encuestas de satisfacción, análisis de consumo, preferencias y tendencias de mercado.
De no autorizar las actividades de prospección comercial y de marketing, éstas no se realizarán. La autorización para este tratamiento será solicitada de forma expresa a través de los formularios habilitados.
Transferencia y conservación de datos
Al revisar y aceptar los términos de esta política, usted se encuentra debidamente informado de que sus datos personales serán incorporados en el banco de datos de titularidad de ZAAVIO INMOBILIARIA S.A.C., y podrán ser transferidos a una o más de sus empresas vinculadas, las cuales administran distintos proyectos inmobiliarios de la inmobiliaria y se detallan en el Anexo 1, en función al (los) proyecto(s) de su interés. Las empresas antes mencionadas se encuentran domiciliadas en Av. Almirante Miguel Grau 715, Barranco, Lima, Perú.
Cualquier variación de los encargados de datos personales será comunicada a su correo electrónico y actualizada en este documento.
Plazos de almacenamiento:
- Para las finalidades (i), (ii) y (iii): máximo 6 meses, luego del cual sus datos serán eliminados.
- En caso autorice actividades de prospección comercial y de marketing: el plazo de almacenamiento será indeterminado.
Confidencialidad y seguridad
Los datos personales facilitados por los clientes serán tratados con total confidencialidad. ZAAVIO INMOBILIARIA y sus empresas vinculadas se comprometen a guardar secreto profesional respecto de los mismos y garantizan el deber de guardarlos adoptando todas las medidas de seguridad necesarias.
En cumplimiento de la normativa vigente, ZAAVIO INMOBILIARIA y sus empresas vinculadas detalladas en el Anexo 1 han adoptado medidas legales, organizativas y técnicas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento indebido o acceso no autorizado. Solo se realizará el tratamiento de los datos personales que estén almacenados en repositorios que reúnan las condiciones de seguridad exigidas por la Normativa de Protección de Datos Personales.
Derechos del titular
Los clientes, postulantes y/o usuarios web que hayan facilitado sus datos personales a ZAAVIO INMOBILIARIA y sus empresas vinculadas pueden dirigirse a la suscrita con el fin de poder ejercer sus derechos de información, acceso, actualización, inclusión, rectificación, supresión, impedir el suministro, oposición al tratamiento o tratamiento objetivo de los datos, en los términos recogidos en la legislación peruana vigente.
Para ejercer estos derechos, deberá remitir una comunicación al correo electrónico zaavioinmobiliariadigital@gmail.com o, en su defecto, al domicilio ubicado en Av. Almirante Miguel Grau 715, Barranco, Lima, Perú, con el asunto “Derechos Datos Personales”, consignando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud.
Vigencia y modificaciones
ZAAVIO INMOBILIARIA podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Toda modificación será publicada en la página web y entrará en vigencia desde su publicación, salvo que se indique lo contrario.
Al aceptar esta Política de Privacidad, nuestros clientes y/o usuarios web están de acuerdo con todos los aspectos expuestos en este documento y nos autorizan a tratar sus datos de carácter personal para las finalidades expuestas en el presente documento.
Cabe precisar que las empresas vinculadas de ZAAVIO INMOBILIARIA no requieren consentimiento para tratar sus datos personales obtenidos de fuentes accesibles al público, gratuitas o no; asimismo, podrán tratar sus datos personales de fuentes no públicas, siempre que dichas fuentes cuenten con su consentimiento para tratar y transferir dichos datos personales.
Anexo 1
Empresas vinculadas a ZAAVIO INMOBILIARIA
Zaavio Inmobiliaria S.A.C.
Perú
CCH Global Partners S.A.C
Perú
